Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Avistap, dont l'identité figure dans les mentions légales. Contact : partner.avistap@gmail.com.

Les clients de vos établissements

Quand un client approche son téléphone d'une plaque, il est redirigé vers la page d'avis Google de l'établissement. Nous enregistrons uniquement la date et l'heure du scan et la plaque concernée : aucune donnée personnelle, ni nom, ni numéro, ni adresse e-mail, et aucun cookie n'est déposé. L'avis éventuel est publié directement chez Google, selon les conditions de Google.

Nos clients : commandes et devis

• Données : prénom, nom, entreprise, adresse e-mail, téléphone, adresse de livraison ou de facturation, SIRET le cas échéant, établissements et liens de leurs fiches Google. Avistap vend uniquement à des professionnels.
• Finalités : établir le devis, exécuter la commande, configurer les plaques, facturer (factures et avoirs) et assurer le suivi.
• Base légale : mesures précontractuelles et exécution du contrat ; obligations comptables pour les factures.
• Durée : pendant la relation commerciale, puis 10 ans pour les pièces comptables ; 3 ans pour un devis non suivi de commande.

Formulaire de contact

Vos coordonnées et votre message servent uniquement à vous répondre. Ils sont conservés 3 ans au plus après notre dernier échange.

Espace client

Votre adresse e-mail sert d'identifiant de connexion. Un cookie de session, strictement nécessaire, maintient votre connexion. L'espace affiche les scans de vos plaques, les avis Google relevés, vos factures et vos avoirs. Le titulaire du compte peut y ajouter des personnes de son équipe : leur nom et leur adresse e-mail servent à leur envoyer l'invitation et à les connecter, et sont conservés tant qu'elles font partie de l'équipe.

Protection contre les abus

Pour limiter les envois abusifs (formulaires, connexion, mot de passe oublié), nous comptons les tentatives à l'aide d'une empreinte non réversible de l'adresse IP ou de l'adresse e-mail : ni l'une ni l'autre n'est enregistrée en clair, et les compteurs repartent de zéro au bout de quelques heures.

Paiement

Les paiements par carte sont traités par Stripe. Nous ne recevons ni ne conservons jamais les numéros de carte.

Sous-traitants

• Vercel (hébergement du site), États-Unis
• Supabase (base de données), États-Unis
• Stripe (paiement)
• Resend (envoi des e-mails)

Les transferts hors de l'Union européenne sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types ou cadre de protection des données UE–États-Unis, selon le prestataire).

Cookies

Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience. Seul le cookie de session de l'espace client est utilisé : aucun consentement n'est donc demandé.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Écrivez-nous à partner.avistap@gmail.com. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).